Über den Autor

Ich bin Hendrik Hartz – Trainer, Coach, Autor und jemand, der seit über zwei Jahrzehnten fasziniert davon ist, wie Menschen Entscheidungen treffen.
Nicht im Lehrbuch. Im echten Leben.

Ich habe über 25 Jahre im Verkauf, in der Trainerausbildung und in unterschiedlichsten Branchen verbracht – vom Handwerk über Automotive, Pharma, Telekommunikation, Solar, Energie, Einzelhandel bis hin zu internationalen Projekten. In all diesen Bereichen habe ich eins immer wieder erlebt:
Die meisten Menschen sind hervorragend in ihrem Job – aber niemand hat ihnen je gezeigt, wie man gut verkauft.

Viele denken bei „Verkaufen“ an Druck, Tricks, Taktiken.
Ich nicht.

Für mich ist Verkaufen ein Gespräch zwischen Menschen. Ein Austausch von Erwartungen, Sorgen, Wünschen und Lösungen.
Und genau dort entstehen Vertrauen, Orientierung – und Entscheidungen.
In meiner Arbeit unterstütze ich Menschen dabei, klarer zu kommunizieren, besser zu verstehen, was Kund*innen wirklich brauchen, und Gespräche zu führen, die sich gut anfühlen – für beide Seiten. Ohne Schauspiel. Ohne Skripte. Ohne etwas zu tun, das nicht zu einem passt.

Die Bock-auf-Verkaufen-Reihe ist entstanden, weil ich dieses Wissen zugänglich machen wollte.
Für alle, die denken:
„Ich kann meinen Job – ich brauche nur jemanden, der mir zeigt, wie ich das vernünftig rüberbringe.“
Ob du im Handwerk unterwegs bist, an der Haustür, am Telefon, im Außendienst, als Freiberufler*in oder einfach als jemand, der gute Arbeit macht:
Ich möchte, dass du mit deinen Gesprächen Erfolg hast – und dich dabei wohlfühlst.